Обновление eComm платформы для мирового технологического гиганта

Клиент

ASUS

Бизнес модель

  • B2B
  • B2C
  • D2C

Услуги

Бизнес-аналитика
UX-аналитика
Кастом eCom разработка
Проектирование архитектуры
SLA 24/7

Интеграции

  • Директ Кредит
  • Сбербанк Кредит
  • Почта Банк Кредит
  • МультиКарта
  • Почта Банк
  • СБП
  • ОФД ЧекОнлайн
  • Яндекс Маркет
  • VK Маркет
  • Facebook
  • Google Merchant
  • Admitad
  • ТК КСЭ
  • Яндекс Go
  • GA4 & GTM

О клиенте

ASUSTeK Computer Inc., всемирно известная тайваньская компания, производитель компьютерной и электронной техники, уже много лет занимает лидирующие позиции в IT-индустрии. Компания предлагает широкий ассортимент продукции — от ноутбуков и смартфонов до серверов и периферийных устройств. В 2022 году ASUS была включена в рейтинг «Самых уважаемых компаний мира» по версии Fortune.

ASUS стремилась повысить эффективность взаимодействия с клиентами и партнёрами, улучшить пользовательский интерфейс и укрепить позиции в области электронной коммерции.

Challenge

Существующая eCommerce платформа ASUS не отвечала современным требованиям, особенно в вопросах масштабируемости, интеграции с внутренними и внешними системами, а также управления данными.

Неэффективность управления запасами, отсутствие гибкости в работе с дистрибьюторами и устаревшая архитектура приводили к избыточным операционным затратам и ограничивали возможности для развития.

ASUS

Задача

ASUS поставила перед собой цель коренным образом изменить способ взаимодействия клиентов с брендом в онлайн-пространстве. Основные задачи включали:

  • Миграцию с платформы Opencart на Magento 2
  • Создание единой платформы для B2C и B2B сегментов
  • Улучшение взаимодействия с региональными дистрибьюторами и реселлерами

Реализация

  1. Миграция на Magento 2 и интеграция с глобальной инфраструктурой ASUS

    Проект начался с миграции интернет-магазина с платформы Opencart на Magento 2. Это решение позволило улучшить производительность и безопасность сайта, а также обеспечить гибкость и масштабируемость платформы. В рамках проекта была выполнена интеграция с глобальной инфраструктурой ASUS, включая системы единого входа (SSO), ERP, CRM и платёжные шлюзы дистрибьюторов.

  2. Внедрение функции мульти-склада и оптимизация управления запасами

    Для улучшения логистики и оптимизации управления запасами была реализована функция множественного склада. Это позволило пользователям покупать товары не только с официального склада ASUS, но и у дистрибьюторов, если продукция отсутствует на основном складе. В результате компания повысила эффективность управления инвентарём, сократила нагрузку на бухгалтерию и укрепила отношения с региональными дистрибьюторами.

  3. Подключение кредитных сервисов и внедрение программы лояльности

    Были интегрированы три кредитных сервиса, позволяющие клиентам оформлять рассрочку или кредит непосредственно на сайте. Также была разработана индивидуальная программа лояльности, предусматривающая начисление бонусных баллов и их использование при покупках. Программа имеет несколько уровней, что позволяет адаптировать её под потребности различных категорий клиентов.

  1. Интеграция с системами ASUS PIM, ERP и WEP

    Для систематизации и улучшения качества данных была внедрена интеграция с системой управления информацией о продуктах (PIM). Это позволило структурировать описания товаров и их изображения на сайте и в магазине. Важным шагом стало подключение системы ERP, что значительно ускорило процессы пополнения запасов и автоматизировало обмен данными между системами. Дополнительно была выполнена интеграция с системой WEP (Warranty Extension Package), которая позволяет клиентам продлевать гарантию на продукцию ASUS и получать дополнительные услуги по ремонту и замене.

  2. Соответствие законодательству и защита данных пользователей

    В соответствии с Федеральным законом №152 «О персональных данных» была внедрена защита данных пользователей на сайте ASUS. Реализованы механизмы маскировки данных, системы уведомления администратора, счётчики просмотров и функции блокировки. Также была выполнена интеграция с международной системой GDPR API, которая позволяет пользователям контролировать конфиденциальность своих данных и при необходимости удалять их из глобальной сети.

  3. Подключение SMS-шлюза

    Для оперативного информирования клиентов о новых поступлениях товаров и акциях был подключен SMS-шлюз.

  4. Интеграция с сервисом фискальных чеков

    Также была интегрирована система фискальных чеков, что обеспечило соответствие требованиям законодательства и упростило процесс покупок для клиентов.

Результаты

Сотрудничество с Mygento позволило ASUS значительно укрепить свои позиции в области электронной коммерции.В результате ASUS стала одной из лидирующих компаний в сфере электронной коммерции, предлагая клиентам интуитивно понятный и безопасный процесс взаимодействия на всех этапах покупки. Внедрение новых технологий и инструментов позволило значительно повысить лояльность клиентов и улучшить общую эффективность работы интернет-магазина.

Была создана мощная платформа для B2C и B2B сегментов

Упрощены процессы взаимодействия с реселлерами и дистрибьюторами

Повышена безопасность данных пользователей

Внедрены новые функции, обеспечивающие удобство и комфорт при совершении покупок

Технологии

Frontend

  • Magento 2 Commerce

Backend

  • PHP

DevOps

  • Nginx
  • Redis
  • Mina
  • Elasticsearch

Specific

  • Varnish
  • NewRelic
  • Sentry
  • Zabbix
ASUS

Реализация проекта с ASUS продемонстрировала способность Mygento эффективно решать сложные задачи, связанные с цифровой трансформацией Мы не только создали мощную и гибкую платформу для B2B и B2C сегментов, но и значительно повысили безопасность и производительность системы. Этот проект укрепил позицию ASUS как технологического лидера, предоставив клиентам и партнёрам современный и удобный инструмент для взаимодействия. Проделанная работа подтверждает высокий уровень экспертизы Mygento и нашу способность реализовывать проекты любой сложности.

Choose languageRU

© 2009—2024 Mygento. Все права защищены. Политика конфиденциальности

Menu Menu Menu

Аккредитованная
ИТ-компания